Kebijakan pengembalian uang

Kami memiliki kebijakan pengembalian 30 hari, yang berarti Anda memiliki 30 hari setelah menerima barang Anda untuk meminta pengembalian.
Untuk memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya, tidak dipakai atau digunakan, dengan label, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.
Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di support@baro7.com.
Jika pengembalian Anda diterima, kami akan mengirimkan label pengiriman pengembalian, serta instruksi tentang cara dan di mana mengirim paket Anda. Barang yang dikirim kembali kepada kami tanpa terlebih dahulu meminta pengembalian tidak akan diterima.
Anda selalu dapat menghubungi kami untuk pertanyaan pengembalian apa pun di support@baro7.com.

Kerusakan dan masalah
Silakan periksa pesanan Anda saat diterima dan hubungi kami segera jika barang tersebut cacat, rusak, atau jika Anda menerima barang yang salah, agar kami dapat mengevaluasi masalahnya dan memperbaikinya.

Kotak luar hanya untuk melindungi barang di dalamnya. Kotak mungkin memiliki goresan kecil atau kerusakan lainnya, yang tidak dapat kami kendalikan. Ini bukan alasan untuk penukaran atau pengembalian.

Kami melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa pesanan Anda sampai kepada Anda dalam kondisi sempurna.
Jika Anda menerima produk yang rusak dan tidak dapat diterima, silakan hubungi kami.

Pengecualian / barang yang tidak dapat dikembalikan
Jenis barang tertentu tidak dapat dikembalikan, seperti barang yang mudah rusak (seperti makanan, bunga, atau tanaman), produk kustom (seperti pesanan khusus atau barang yang dipersonalisasi), dan barang perawatan pribadi (seperti produk kecantikan). Kami juga tidak menerima pengembalian untuk bahan berbahaya, cairan yang mudah terbakar, atau gas. Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang barang spesifik Anda.
Sayangnya, kami tidak dapat menerima pengembalian untuk barang obral atau kartu hadiah.

Bursa
Cara tercepat untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan adalah dengan mengembalikan barang yang Anda miliki, dan setelah pengembalian diterima, lakukan pembelian terpisah untuk barang baru tersebut.

Masa tenggang 14 hari Uni Eropa
Terlepas dari hal di atas, jika barang sedang dikirim ke Uni Eropa, Anda memiliki hak untuk membatalkan atau mengembalikan pesanan Anda dalam waktu 14 hari, dengan alasan apa pun dan tanpa pembenaran. Seperti di atas, barang Anda harus dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya, tidak dipakai atau digunakan, dengan label, dan dalam kemasan aslinya. Anda juga akan memerlukan tanda terima atau bukti pembelian.

Pengembalian dana
Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian dana disetujui atau tidak. Jika disetujui, Anda akan secara otomatis dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda dalam waktu 10 hari kerja. Harap diingat bahwa bank atau perusahaan kartu kredit Anda juga membutuhkan waktu untuk memproses dan memposting pengembalian dana.
Jika lebih dari 15 hari kerja telah berlalu sejak kami menyetujui pengembalian Anda, silakan hubungi kami di support@baro7.com