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구매 시 예약 주문에 대한 요금이 청구됩니다. 이는 귀하의 상품이 예약되었음을 보장하며, 사용 가능해지면 발송될 것입니다.

결제가 거부된 경우, 청구 주소, 만료 날짜 및 보안 코드 등 카드 정보를 다시 확인해 주세요. 문제가 계속되면 다른 결제 수단을 사용하거나 은행에 문의하여 자세한 정보를 얻으세요.

안타깝게도, 저희는 현금 결제 (COD)를 제공하지 않습니다.

일부 쿠폰의 경우 결제 페이지에서 코드를 수동으로 입력해야 하며, 다른 쿠폰은 자동으로 적용됩니다.

불행히도, 구매당 하나의 할인 코드만 사용할 수 있습니다.

 

취소 및 환불

주문자 이름, 주문 번호 및 주문 시 사용한 이메일 주소를 기재하여 즉시 연락해 주십시오.

주문이 처리 중이거나 배송된 경우, 취소가 더 이상 불가능할 수 있습니다.

취소가 가능한 경우, 환불 불가한 10% 수수료가 부과됩니다.
이 정책에 대한 이해에 감사드립니다.

취소 요청이 성공적으로 처리되면 확인 이메일을 받게 됩니다. 24시간 이내에 이 이메일을 받지 못한 경우, 추가 지원을 위해 저희에게 연락해 주십시오.

취소에 대한 확인 이메일을 바로 받으실 수 있지만, 환불이 계좌에 반영되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다.

반품을 요청하려면 주문 번호, 이름 및 반품 사유를 포함한 이메일을 보내주십시오. 자세한 내용은 반품 정책을 참조하십시오.

 

제품

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네, 저희는 100% 진품을 보장합니다. 저희는 제조업체 및 공인 유통업체와 공식 파트너이며, 무허가, 저작권 침해 또는 위조 제품을 절대 판매하거나 취급하지 않습니다.

네, POB 선물은 예약 주문 기간 동안 구매한 품목에만 제공됩니다. 그러나 모든 예약 주문 품목에 선물이 포함되는 것은 아니므로 제품 설명을 참조해 주세요.

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일부 제품은 특정 버전을 선택할 수 있는 옵션과 함께 설계 및 출시되지만, 다른 제품은 그렇지 않습니다. 버전을 선택할 수 없는 항목의 경우 무작위로 배송됩니다.

그러나 여러 앨범을 구매할 때 중복 발송을 피하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

일부 품목은 일시적으로 재고가 없을 수 있으며, 제조업체가 매진된 후 다시 출시하지 않을 제품도 있습니다.

상품이 품절된 경우, 제품 페이지에서 재입고 요청을 할 수 있으며, 재입고 시 즉시 알려드리겠습니다.

 

배송

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아프리카:
• 알제리, 앙골라, 베냉, 보츠와나, 부르키나파소, 부룬디, 카보베르데, 차드, 코모로, 콩고-브라자빌, 코트디부아르, 지부티, 이집트, 적도 기니, 에스와티니, 에티오피아, 가봉, 감비아, 가나, 기니, 기니비사우, 케냐, 레소토, 라이베리아, 마다가스카르, 말라위, 모리타니아, 모리셔스, 마요트, 모로코, 모잠비크, 나미비아, 나이지리아, 레위니옹, 르완다, 상투메 프린시페, 세네갈, 세이셸, 시에라리온, 남아프리카 공화국, 탄자니아, 토고, 튀니지, 우간다, 잠비아, 짐바브웨

아시아:
• 아르메니아, 아제르바이잔, 바레인, 방글라데시, 부탄, 브루나이, 캄보디아, 중국, 키프로스, 조지아, 홍콩 특별행정구, 인도, 인도네시아, 이스라엘, 일본, 요르단, 카자흐스탄, 쿠웨이트, 키르기스스탄, 라오스, 레바논, 마카오 특별행정구, 말레이시아, 몰디브, 몽골, 미얀마, 네팔, 오만, 파키스탄, 필리핀, 카타르, 사우디아라비아, 싱가포르, 대한민국, 스리랑카, 대만, 태국, 동티모르, 터키, 투르크메니스탄, 아랍에미리트, 우즈베키스탄, 베트남

유럽:
• 알바니아, 안도라, 오스트리아, 벨라루스, 벨기에, 보스니아 헤르체고비나, 불가리아, 크로아티아, 체코, 덴마크, 에스토니아, 페로 제도, 핀란드, 프랑스, 독일, 지브롤터, 그리스, 건지섬, 바티칸 시국, 헝가리, 아이슬란드, 아일랜드, 맨섬, 이탈리아, 저지섬, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 몰도바, 모나코, 몬테네그로, 네덜란드, 북마케도니아, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 러시아, 산마리노, 세르비아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 우크라이나, 영국

북아메리카:
• 앵귈라, 앤티가 바부다, 아루바, 바하마, 바베이도스, 벨리즈, 버뮤다, 영국령 버진아일랜드, 캐나다, 케이맨 제도, 코스타리카, 퀴라소, 도미니카, 도미니카 공화국, 엘살바도르, 그린란드, 그레나다, 과들루프, 과테말라, 아이티, 온두라스, 자메이카, 마르티니크, 멕시코, 몬트세랫, 니카라과, 파나마, 푸에르토리코, 생바르텔레미, 세인트키츠 네비스, 신트마르턴, 세인트루시아, 생마르탱, 세인트빈센트 그레나딘, 트리니다드 토바고, 터크스 케이커스 제도, 미국

남아메리카:
• 아르헨티나, 볼리비아, 브라질, 칠레, 콜롬비아, 에콰도르, 포클랜드 제도, 프랑스령 기아나, 가이아나, 파라과이, 페루, 수리남, 우루과이, 베네수엘라

오세아니아:
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국제 배송:
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분실:
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드물지만 제조업체의 결함으로 인해 일부 부품이 누락될 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하와 저희 매장은 이 결함을 입증해야 합니다. 이는 시장에서 일반적인 관행입니다.

제품을 개봉할 때 비디오를 녹화하는 것을 권장합니다. 이는 증거로 사용하거나 상점 리뷰에 사용할 수 있습니다.

 
 

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